网购玉石到底靠谱不靠谱

2014年11月5日星期三，距离光棍节和所谓的“双十一购物狂欢节”还有6天，距离感恩节还有22天，距离圣诞节还有49天，距离2015年春节还有105天。

　　在这个电商大战即将来临的节骨眼儿上，中国经济网跟大家一起聊聊网购玉石的事儿。这几年，珠宝玉石市场的行情持续走高，各种商品的价格也是水涨船高。因此不少消费者选择网购玉石珠宝，一来认为网购价格明确，各商家均明码标价，成交量与消费者评价可作为重要参考，二来网购方便快捷，服务质量有保障，可随时退换货。然而，网购玉石真的这样靠谱吗？

　　商品图片是否靠谱？

　　在电商平台上，商品的图片是人们认识商品的入口，也是商品关系到商品点击量、销量最直接的因素，因此商家们也是对自己商品的图片描述做得有声有色。

　　在下面两幅图中，您能否猜到该物品的实际价格？

商品图片是否靠谱？

　　在此笔者也不卖关子了，左图在某宝标价29800元人民币，右图标价289元人民币。相差了一百多倍的价格，我们是否能从图片上看的出呢？

　　其实毫无疑问，仅凭借图片是难以判断的。首先，这些图片都是经过PS处理过的，过分纠结玉石的白度、细腻程度无太大意义。其次，只通过图片判断玉石的好坏也是片面的，不专业的。专业人士也不会靠图片来下结论的。

　　不过，虽然图片在描述商品时显得过于片面，但也是商品的重要参考，其中有一些信息仍然是可以获取的。比如两个镯子的光泽、颜色和体量大小，左边这个是油脂光泽，从白度上看，可能是俄罗斯山料或者山流水料，而且从镯子的圈口和镯子的宽度比例来看，这个玉镯可能较宽。而右边这个，明显光泽不对劲，用土话来讲，这个镯子有“贼光”，从白度上看，这个镯子发灰发暗，比起左图，这个镯子更像是青海料，从镯子的口径来看，这个镯子也较细。

　　虽然处理过的图像也能间接判断玉镯品质的好坏，但是，这些均不能作为商品质量的依据，更无法判断出玉镯的实际价格。通过图片，我们能否判断出商品有没有瑕疵，有没有绺裂或者水线？我们能否判断出商品背面的样子？我们能否感知玉石的密度和实际大小？这些显然是不能的。专家尚且用放大镜仔细观察，何况普通人呢？

　　商品证书是否靠谱？

　　现在网上关于玉石证书的讨论很多，有些人质疑证书的作用，有些人质疑证书的真伪性，还有些人质疑证书的权威性。其实随着行业发展的不断成熟和完善，诸多质疑和争论都是行业发展的正常现象。

　　就笔者而言，姑且不讨论赌石和证书造假现象，现在很多鉴定机构都具有CNAS、CMA或CAL资质，其权威性、真实性毋庸置疑。如今，笔者不否定有一些较小的鉴定机构为了追逐利益，做违心的鉴定。但是，随着证书的正规化、普及化，鉴定证书确实是商品质量的保证，是消费者的定心丸。

　　然而，通过证书是否就能确定玉石珠宝的价值呢？这个问题需要质疑。

　　首先，证书的功能只能判断商品的真实性，而不能判断商品的优劣。就好比翡翠，只能判断是天然翡翠还是染色或者注胶翡翠。而至于翡翠是老坑还是新坑，是玻璃种还是冰种，甚至是铁龙生，这些都不在证书判断范围之内。

　　任何石头不管是天然的，还是人工的，不管它品质的优劣，只要是商品，都有它自己的价值。一件酸咬+注胶的翡翠可能值10元钱，一件天然A货翡翠可能也只值10元钱。如果你花了100元买了一件只值10元钱的翡翠，不管有没有证书，是不是天然的，你都买亏了。

　　再有，玉石不是普通的商品，而是一种蕴含着中华民族的智慧和文化精神的载体。这些历史价值、文化价值和科研价值，也不是单单一张商品证书就能说明问题的。

　　因此，虽然证书的权威性不可否认，但无法判断商品的价值，更不能作为商品价格的参考依据。

　　名家作品是否靠谱？

　　要回答名家作品是否靠谱，笔者认为应该先确认两件事。第一，所谓名家，是否是业界公认的名家，是否德高望重。第二，作品是否为精品。如果既是名家也是精品，那该商品毫无疑问，肯定是靠谱的。

　　为什么在确定了名家后，也要确定是否是名家的精品呢？

　　因为名家也是人啊，也是不断成长，不断磨练，一步一步才成为名家的。没有人一上来就能雕刻精品，也不是名家只雕刻精品。在艺术品交易圈里面，大家都知道，只有精品才有收藏价值，换句话说，只要不是精品，是一般大陆货色，即使是名家雕刻，也没有收藏价值。

　　可问题是，大多数消费者恰恰不能确定这两件事。

笔者认为，网购名家作品，能确认是名家精品是本事，但一般人很难通过网络了解的如此详细。

　　电商平台的玉石制品该不该买？

　　万事都有双面性，我们不应该因为网购玉石受到质疑而否定这种营销模式。

　　前面我们分析了图片描述、证书描述和名家描述，但这些内容只针对精品玉石。如果消费者只想买一两件价格便宜的工艺品或者礼品，那么网购不失为一种方便的选择。

　　有的时候，“如果你认真就输了”，在网络上，看见一件自己喜欢的工艺品，差不多就得了，不用过分追求它的收藏价值和投资价值，自己喜欢比什么都重要。 又有的时候，我们必须要认真，即使为了一块石头，也要精挑细选，精打细算。