红木家具新国标实施:一书一卡一证仍少见

　　今年2月1日开始实施的红木家具新国标规定，所有的红木家具都必须配备一书一卡一证(产品使用说明书、红木家具产品质量明示卡和产品合格证)，方能对外销售。而3月11日，记者走访港城各商场发现 ，新国标实施一月有余，港城仍有大部分商家未执行新国标。价值数十万乃至上百万元的红木家具连个“身份证”都没有，这让消费者怎么能买得放心？

　　□现状 动辄要价上百万家具连证都没有

　　距红木家具新国标实施已有月余 ，其在港城红木市场的实施状况如何？3月13日，记者在幸福某家居广场探访发现，不少红木家具专卖店仍没有执行新国标。一位市民向记者反映，新国标在一个月前就开始实施了 ，咋这些红木家具仍没有“身份证”？这怎么能让人放心呢。“像这样一套价值上百万元的红木家具 ，虽然行家都知道是真品，但是没‘身份证’总是难以令人放心。”该市民说。

　　记者随后走进一家红木家具专卖店，发现商家只是摆出了商品标签，却不见红木家具的“身份证”。记者在该店里走了一圈后发现，购置一套红木家具得花上百万元：一张红酸枝的红木床需31万元，一个红酸枝的电视柜需13万元，一套圈椅需要4万元，一组沙发组合、化妆台、写字桌、老板椅得50多万元。

　　那这一套价值百万元的红木家具有没有“身份证”呢？“咱们的品牌就是保障，我们会和买家签订购买合同，这都是具有法律效力的，像你说的‘身份证’我们现在还没办理，因为这些货都是在新国标出台之前就有的。”专卖店销售人员说。

　　针对该商家的说法，记者咨询了烟台质监部门。质监部门的工作人员说，今年2月份红木家具新国标实施后，所有在售红木家具都必须符合新标准的规定，否则禁止销售。

　　小知识 　红木家具新国标

　　去年8月1日，红木家具新国标(《 红木家具通用技术条件》)正式出台。从今年2月1日起 ，红木家具新国标正式实施。新国标对红木家具成品进行了明确的规划和细分，同时将红木家具产品的命名及用材比例、分类、质量明示等列为强制性标准。新国标规定，任何在售的红木家具都必须配备产品使用说明书 、红木家具产品质量明示卡和产品合格证 。

　　产品质量明示卡包括三个部分：编号、分类、产品型号、系列 、分类编号、使用功能等基本资料；注明产品主要用材，涂饰工艺，装饰工艺；注明产品安全提示、产品保修、产品交付方信息(生产企业或经销商信息)。自此，红木家具有了自己的“身份证”，除保证红木家具身份及质量外，明示卡还具有一定的法律效力。

　　随后，记者走访了港城多处家具卖场，发现大多商家至今仍未执行红木家具新国标，没为产品配全一卡一书一证。

　　在三站市场一家红木家具专卖店内，红木家具的商品标签上只注明了商品名称、产地和价格，其他信息一概没有。当记者询问产品是否有“身份证”时，专卖店的工作人员说，“这些都是大品牌的红木家具 ，假不了，如果出现质量问题，拿着购买合同找我们就行。”而另一家专卖店的工作人员则表示，可以给消费者提供产品明示卡。但记者看到，该工作人员所说的明示卡上是空白的，没有任何信息。对此，工作人员称，买的时候可以填上去，盖上公章就可以了，“都是大品牌，质量是有保证的，放心买就行”。随后记者来到幸福某家居广场，在这里的红木家具专卖店里，记者也没见到一卡一证一书。

　　而在记者走访的多家卖场中，也有一小部分专卖店为产品配备了一卡一证一书。红星美凯龙家具广场内一家红木家具专卖店的工作人员告诉记者，他们早在新国标刚实施时就配备了一卡一证一书，“我们老板一直在北京做红木家具生意，那边的红木市场很正规，我们老板也一直很重视质量问题”。记者看到，该店的产品质量明示卡上，各项信息非常齐全。“这就是产品的质量保证，如果出现质量问题，这一卡一证一书具有法律效力，是最有力的证据。”该工作人员说。

　　“身份证”很少见多只有商品标签 　行家一眼辨优劣明示卡也没啥用

　　自今年的2月1日起，新国标就开始实施了，但仍有商家至今未执行新国标。对此，很多消费者表示，现在市场上红木家具的价格简直堪比黄金，仅仅一个圈椅就价值二三十万元钱，而整套红木家具价值上百万元也不足为奇。“价值百万元的东西连个‘身份证’都没有，这如何能让人买得放心？”一位消费者对记者说。

　　而对于消费者提出的质疑，三站市场内一家红木家具专卖店的工作人员表示，其实所谓的一卡一证一书并没有太大的用处，“消费者在购买我们的红木家具产品时，我们会与其签订一份购买合同，如果出现任何产品问题和纠纷的话，这份合同就具有法律效力，产品质量明示卡也没有太大的意义。”该工作人员称。

　　同时，也有不少专卖店的工作人员表示，其实对于行家来说，明示卡这种东西意义不大，“真正的行家一眼就能看出产品的好坏，质量的优劣，有没有产品质量明示卡都没有太大的关系”。

　　而幸福某家居广场内一家红木家具专卖店的工作人员表示，他们店里的红木家具都是新国标出台之前制作出来的，所以才没有配备产品质量明示卡。不过 ，该工作人员也表示，他们店里的红木家具都是大品牌的，质量上绝对可以信得过 ，“毕竟都是几万十几万元的产品，我们商家都是有信誉保证的。”该工作人员表示。

　　为何不少商家至今仍不肯执行新国标？业内人士表示，这或许与红木家具市场上暗藏的猫腻有关。

　　3月11日，记者在调查中发现，价格一直很坚挺的红木家具也开始打折销售，不少商家都给出了六七折的折扣价。

　　对此，从事红木家具买卖多年的周先生表示，红木家具的价格弹性很强 ，打折销售也是一种比较正常的营销手段，不过也不排除“甩货”的可能性。“随着新国标的实施，红木家具的材质将被更明确地标注出来，比如材质是红酸枝，就一定要标出是红酸枝类的哪种木材，而不同的木材价格有可能相差数倍。在没有新国标之前，很多商家可以将这些木材统称为红酸枝，而现在不但要标明红酸枝的种类，还得把主料、辅料都标示清楚。周先生表示，打折可能是想尽快的出货。

　　此外，周先生还表示，很多商家迟迟不执行新国标，可能也与红木家具市场长期存在的猫腻有关系。“一些小的红木加工作坊实力不够，以前可以通过各种手段蒙混过关，但如果执行了新国标，他们的材质、做工就露馅了，产品就卖不出去了。而对于一些经销商来说，他们是从各个工厂、企业拿货的，由于进货渠道比较杂，他们很难从厂家拿到一卡一证一书，这就导致了很多经销商无法执行新国标。”

　　乱象调查

　　烟台质监部门的工作人员告诉记者，新国标的出台，给一些不法商家、生产企业敲响了警钟，一旦商家存在欺骗、欺诈的行为，消费者可以拿着一卡一证一书起诉商家。

　　此外，该工作人员还表示 ，目前质监部门已经展开调查，没为产品配备一卡一证一书的商家将面临处罚。同时，他也提醒消费者，在购买红木家具的时候，一定要向商家索要一卡一证一书 ，“遇到消费纠纷，这是最有效的证据。”

　　1　专家分析

　　如果实行新国标蒙混过关就难了

　　2　提醒

　　一书一卡一证一个都不能少

　　3　差价太大，如何选择挺犯晕

　　3月11日，记者在调查中发现 ，品目繁多的红木家具市场让消费者无所适从。市民孙先生表示，他转了很多家居店，就没买到一件红木家具 。“这倒不是因为产品不好，而是因为价格相差太大，不知道怎么选择。”孙先生说，同样是圈椅，价格能差数十倍。

　　记者在某家居市场上发现 ，鸡翅木圈椅价格是几千元，而老挝红酸枝圈椅是3万元左右，普通红酸枝圈椅要一两万元。一位销售人员介绍，老挝红酸枝属高档红木，但它还不是最贵的，同样的圈椅，如果是小叶紫檀的，价格起码在20万元以上，如果是海南黄花梨，“估计得在两三百万元”。

　　“同样都是红木，还有这么大的差价，像我们这些不太懂红木的真不知道怎么选择。”一位消费者说。

　　以次充好，好孬红木掺着用

　　业内人士周先生说，目前国家规定的红木有33种，其中统称为红酸枝类的红木就有7种。“这给了不少厂家以次充好的机会。”周先生说，很多小生产厂家会仿造品牌产品，但材质差了几个档次。

　　“以前就有消费者来投诉说买了我们家的产品，但有行家说材质不对。”周先生说，当时我们看了那个红木电视柜，“样式跟我们家的差不多，但商标品牌是仿制的，而且材质也不对，我们用的是最好的交趾黄檀，而那个电视柜还掺了微凹黄檀。”周先生说，同样是红酸枝，但二者一吨能差4000元。

　　此外，周先生说，以次充好多是好红木与普通红木相间使用，“家具主体用的是好红木，但腿、把手、抽屉等地方则用劣质红木，普通消费者很难判断”。

　　偷工减料 ，15厘米减成13.5厘米

　　红木家具市场鱼龙混杂，周先生深有体会。他告诉记者，几年前，莱州一位客户向他下订单，要定做20张大果子檀的红木床，每张床的价格为1.96万元。

　　“对于这么一单大生意，我们很动心。”周先生说，可一算成本，他们就发现这是根本不可能做出来的，“这样一张床的成本起码在2万元以上，1.96万元根本不可能做出来”。后来，周先生手下一名员工建议，把“15厘米的厚度改成13.5厘米”。周先生说，其实像这样的伎俩在红木家具市场非常普遍，一些小品牌、小加工作坊往往会用这样的手段来降低成本，但“最后，我还是放弃了这个订单”。

　　“现在，像这样的乱象已经严重伤害了红木家具市场的健康发展。”最后，周先生担忧地表示。