打星评分规范行业管理 博物馆也要"分级"了

和4A景区、五星级宾馆一样，今后全国2000多家博物馆也将挂上“星牌”，实行分级管理。经过在北京、四川和浙江三省市的试点后，国家文物局开始在全国推行博物馆分级制，南京50多家博物馆也将由“评审团”进行打分，根据评分结果归入不同的等级。

分级意义：规范博物馆行业管理

据南京市文化局博物馆处处长王兴平介绍，此次博物馆的等级划分有3个档次，从高到低依次为一级、二级和三级。很多人也许会问，旅游景点、宾馆酒店实行的分级制度可以规范服务，那么以陈列展览为主要任务的博物馆为何也非要分出个三六九等呢？王兴平告诉记者：“目前，全国各地共有2000多家博物馆，除了一些大型的国有博物馆外，近年来还涌现出大量的民营博物馆。基于当前博物馆多而杂的现状，国家文物局决定对博物馆进行打分审核，进行分级管理。”

王兴平表示，实行分级制度，一方面可以规范对博物馆行业的管理，另一方面对各博物馆的发展也大有裨益。“如果某家博物馆能评上一级，国家文物局今后会在财政支持、业务交流和人员培训等方面对其给予优先待遇。”

评分标准：服务质量重于藏品

和宾馆的星级分类、旅游景点的A级评定相比，博物馆分级标准在细节上一点也不逊色。记者在一份《一级博物馆评估申请书》上看到，评分标准分为综合管理与基础设施(200分)、藏品管理与科学研究(300分)、陈列展览与社会服务(500分)3个大项。综合得分达到800分的为一级博物馆，二、三级博物馆的标准分别为600分和400分。

对于全国2000多家博物馆而言，想在这次“等级考试”中拿到好分数，单单凭借展厅规模、藏品数量等“硬件分”还远远不够，陈列展览、公共服务这些“软件分”才是决定成败的关键。“从打分标准就能看出来，馆藏文物多并不意味着就一定能评上一级，展示水平和服务质量才是关键。”王兴平告诉记者，这次分级制度对博物馆的社会服务能力提出了很高的要求：交通要便捷，外部的中外文引导标识要清楚美观；博物馆出入口处道路通畅，有专为残疾人设置的无障碍通道；设有支持两种或两种以上语言的博物馆网站；基本陈列的展品标牌要有中、外文说明等。

等级资格：每3年“复检”一次

据王兴平介绍，目前南京市在文化局正式登记、注册、接受年检的博物馆有50多家，虽然现在还不能确定南京能有几家一级博物馆，但南京市博物馆、太平天国历史博物馆等市民熟知的博物馆跻身一级的希望很大。王兴平说：“市博是国家重点博物馆之一，馆藏文物和文献资料都很丰富；太博是我国唯一的太平天国史专业博物馆，这两家的服务设施和水平也符合要求，进入一级的希望很大。”

今年的5月18日是国际博物馆日，国家文物局将在这一天公布首批一级博物馆，并颁发等级证书和标牌。不过，挂上“星牌”，并不意味着可以高枕无忧。据了解，一级博物馆每年开放时间要在300天以上(非国有博物馆在240天以上)；基本陈列要定期免费开放，时间必须在60天以上；每年免费接待的青少年观众群体的人数应占观众总人数的一定比例。据王兴平介绍，已经免费开放的博物馆，在评比中还将获得附加分数。

和驾照一样，博物馆的等级资格也将定期进行“复检”。拿到“星牌”后，博物馆每3年将再接受一次评估，如果哪个方面出现问题，博物馆的“等级成绩”将被减分，甚至被取消原有等级资格进行“降级”处理。（朱凯）