关于瓷器配送:
瓷器主要通过全国邮政货运和第三方物流系统完成;
1、若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
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按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
# 顾客提供的送货地址不清或错漏;
# 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
2、我们将尝试以三种方法联络有关客户:联络收货人、联络订货人、联络代收人,如仍无法联络上,我们将停止配送,直到与有关客户重新约定时间恢复服务;
3、通常默认您允许货物可以代收,除非您在订购时的特殊要求一栏提出必须收货人亲自接受;
4、出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和瓷器商品损耗费用,我们将不承担责任:
# 收货人拒收;
# 在未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送;
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按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现;
5、请您在收到瓷器时当场验收,如果发现质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上注明拒收或换货的理由;
6、对于配送过程中产生的纠纷,中艺网本着诚信经营、妥善处理的原则为顾客处理纠纷,并争取取得双方均满意的结果。
服 务 费 用 说 明
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中艺网目前将瓷器价格和服务价格分离,零售的瓷器价格并不包括帮您送达和其他的一些费用,我们将这些费用统一称呼为服务费。中国各大城市的地域范围和送货成本不同,因此服务费用不等。不过请您放心,既是这样,中艺网的瓷器价格也比在当地购买降低了很多,并能保证瓷器的花样种类繁多,且是质量上乘。
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